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五、質(zhì)量承諾書(shū)
一、所供產(chǎn)品與產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)內(nèi)容和樣品一致，均符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并完全符合招標(biāo)方生產(chǎn)需要的技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求。對(duì)所發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，從接到用戶投訴之日起七日內(nèi)解決。
二、保質(zhì)期（從發(fā)貨之日起）內(nèi)的產(chǎn)品在銷售過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)鑒定確認(rèn)后可無(wú)條件退貨；產(chǎn)品在施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，用戶以信函（傳真或電郵件）形式通知本公司，經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)或權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定后，確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本公司承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失；超過(guò)保質(zhì)期的產(chǎn)品，本公司可以根據(jù)實(shí)際情況積極處理。
三、本公司產(chǎn)品由中保公司承保。